クレジットカードについて:その他
ご質問一覧 ご質問&回答
Q01.ポイントリワードについて詳しく知りたい。
カードショッピング(eLIO、Visa)を利用するとポイントが加算されます。
ポイントの有効期限は2年間です。
加算されたポイントは、Edyバリュー・ANAマイレージ・VISAギフトカードに交換できます。
カードの種類により、オリジナルポイント制度のあるカードもございます。
詳しくはこちら
Q02.複数のカードを持っている場合、ポイントリワードはどのように表示されるの?
<メンバーズページ>
お持ちのeLIOカードのポイントリワードが合算で表示されます。
ただし、一部の提携カード(オリジナルの景品交換をご用意している提携カード、もしくはオリジナルのポイントプログラムになっている提携カード)のポイントは合算されません 。
<お支払明細書>
カード毎のポイントが累計で表示されます。
家族カードは、本会員カードのポイントとして表示されます。
Q03.ホームページでサービスの申込みや変更手続きなどをするには、どうしたらいいの?
メンバーズページでお手続きいただけます。
会員様以外の方(入会前・退会後)は、メンバーズページをご利用いただけません。
複数のカードを持っている場合、合算されたポイントリワードで商品交換ができます。
ただし、一部の商品交換においては、例外もございます(例:ANA eLIOカードのマイル)。
Q04.カード更新後、旧カードにEdyの残高がある場合は?
残高は更新カードに引き継がれませんので、旧カードはEdy残高を使い切ってから、ハサミを入れて廃棄してください。
Q05.ソニーポイントとは?
ソニーポイントは、Sony Card 、Sony Card "Gold" のポイントリワードで交換できるソニーグループの共通ポイントです。
ポイント1beat(ソニーポイントの単位「ビート」)につき1円相当として参加サイトで利用できるクーポン・ポイントなどに交換することができます。
※ソニーポイントに交換するには、事前にMy Sony IDの登録が必要です。
ソニーポイントについて詳しくはこちら
ソニーポイントへの交換について
Q06.再発行カードが届いた。このカードでもメンバーズページへログインするIDは今までと同じなの?
IDはそのままご利用いただけます。
Q07.退会手続について知りたい。
退会届をお取寄せ後、必要事項をご記入・ご捺印いただき、カードにハサミを入れて、退会届とカードを、弊社宛にご返送ください。
上記退会届一式が弊社に到着確認できた時点で退会完了となります。
※郵貯共用カード(My Sony Card 郵貯・am/pm Earth Edy Card 郵貯)をご退会される場合は、お近くの郵便局窓口にてお手続きください。
【注意事項】
カードに電子マネーEdy残高がある場合は、Edy残高をお使い切りのうえ、カードにハサミを入れてください。
※Edy残高は返金できかねますのでご注意ください。
【退会届お取寄せ方法】
カードセンターまでお問い合わせください。