お問い合わせは、内容によっては時間を要する場合もございます。 また、土・日・祝日・年末年始、およびその前日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降順次回答させていただくことになりますので、予めご了承ください。
なお、次のような内容のお問い合わせはお受けできませんので、ご了承ください。
●ご住所・お勤め先などの変更手続き
●カードのご利用内容やカードに関する情報の照会
●カードの解約手続き
●カードの発行状況のご確認